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2014年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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企业的“治理”主要解决的是( )1-15

  • A、企业管理人员的激励与约束问题
  • B、企业技术人员的激励与约束问题
  • C、企业一般员工的激励与约束问题
  • D、企业经理层的激励与约束问题
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欧洲质量奖的基本价值观体现在哪些方面?2-45

质量机能展开6-151

以下质量特性中属于线性特征的有( )1-10

  • A、民航客机中向旅客提供酒
  • B、火车卧铺车厢保证开水供应
  • C、火车卧铺车厢提供清洁的卧具
  • D、商场售货员的服务态度
  • E、餐馆菜肴的味道

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